Maatsch. advies in gezondheidscentrum Didam

Eén team, één taak
Het maatschappelijk team helpt mensen met sociale en financiële problemen

DIDAM – Het algemeen maatschappelijk werk huist vanaf 27 maart in het nieuwe gezondheidscentrum in Didam. Ook de sociaal raadslieden en de budgetbegeleider verhuizen mee.
Een goed moment om de werkzaamheden nog eens onder de aandacht te brengen. “Mensen met sociale problemen hebben vaak ook financiële problemen”, vertelt sociaal raadsman Rob Bakker. “het sociaal raadsliedenwerk heeft een zeer brede invalshoek. Burgers van de gemeente Montferland kunnen met elke vraag binnenstappen. Of het nou juridisch is of sociaal.”

Het maatschappelijk werk van Sensire omvat verschillende disciplines. De medewerkers hebben elk hun eigen specialiteit en vullen elkaar aan. “Bij multi-probleem-gevallen maken we vaak gebruik van de diensten van sociaal raadslieden. Maar soms ook van de Stadsbank. “Vanuit het maatschappelijk werk blijf ik dan het aanspreekpunt”, legt Harm Hetterschijt uit. Het algemeen maatschappelijk helpt bij problemen die het leven tijdelijk uit balans brengen. Het kan gaan om relatieproblemen. Maar de algemeen maatschappelijk werker helpt ook om nieuwe contacten te leren aangaan. Het sociaal raadslieden werk houdt zich onder meer bezig met uitkeringen, subsidies, belasting of bijvoorbeeld ontslag. “We helpen ook bij het invullen van formulieren of het opstellen van bezwaarschriften”, vertelt Rob Bakker. Tenslotte is er nog een budgetbegeleider in dienst, Elfride te Hennepe, die helpt om het huishoudboekje weer op orde te krijgen. De specialisten werken samen aan maatwerk voor de cliënt. “We zijn één team met één taak.”

Alle lagen van de bevolking doen soms een beroep op de hulpverleners. Het vaakst melden zich echter mensen uit de sociale klasse. “De maatschappij wordt steeds complexer. Mensen krijgen meer input van buitenaf en raken erin verstrikt”, zegt Rob Bakker. “Tegenwoordig moet je internet bankieren, heb je allerlei leveranciers en moet je ingewikkelde formulieren invullen. Je hebt ook steeds meer geld nodig.” Voor het leveren van maatschappelijk werk heeft de gemeente een contract afgesloten met Sensire. “Niet iedere gemeente neemt het hele pakket; Montferland heeft daar wel voor gekozen. Sommige gemeenten verwijzen bij juridische problemen naar het juridisch loket in Arnhem of Zutphen. Hier word je in de eigen gemeente ontvangen met een kopje koffie. We zijn dienstverlenend”, schetst Rob Bakker de situatie. De verhuizing naar het nieuwe gezondheidscentrum veranderd aan de aanpak niets. Wel wordt het cursusaanbod waar mogelijk uitgebreid.

“We signaleren steeds meer opvoedingsgerelateerde problemen. Daarom gaan we ook een pubergroep starten voor ouders van kinderen tussen de twaalf en vijftien jaar”, legt Harm Hetterschijt uit. Onderwerpen die dan aan bod komen zijn bijvoorbeeld meningsverschillen, drugsgebruik en grenzen stellen. Ouders zitten steeds vaker met de handen in het haar.”

Spreekuur
Mensen durven steeds eerder hulp te vragen. Bovendien heeft het gezondheidscentrum een drempelverlagende werking. Harm Hetterschijt: “De lijnen zijn hier kort. Na een bezoek aan de huisarts lopen de mensen even binnen met hun probleem. Ze kunnen nu zelfs bij de assistente van de huisarts een afspraak met ons plannen. Dat is uniek in Nederland.”
Het spreekuur sociaal raadsliedenwerk is in Didam op dinsdag van 13.30 tot 15.00 uur en op vrijdag van 10.30 tot 11.30 uur. Het algemeen maatschappelijk houdt op werkdagen spreekuur van 8.30 tot 9.30 uur.

Bron: Montferland Journaal

Spreekuren op overige locaties
Klik op onderstaande link voor adressen en openingstijden.  
- sociaal raadsliedenwerk
- algemeen maatschappelijk werk