Op de kaart: informatie en verbinding
Om de zorgprofessionals te ondersteunen bij de veranderopgave die is ingezet binnen Sensire, organiseren we ieder kwartaal Sensire Op de Kaart bijeenkomsten. Hier gaan onze hbo-professionals per regio met elkaar in gesprek over de toekomst van Sensire, de uitdagingen die dat met zich meebrengt en de impact daarvan op hun eigen professionele ontwikkeling. Ze worden tijdens deze bijeenkomsten uitgerust om hun team verder mee te nemen in de informatie die ze ontvangen. Zo luisteren we naar de wens van onze zorgprofessionals om beter geïnformeerd en betrokken te zijn, en werken we samen aan meer draagvlak voor veranderingen.
De dialoog kwam dit jaar tastbaar tot leven door het uitdelen van kleine badeendjes die symbool staan voor de gedachte dat elke grote verandering begint bij één kleine stap die je vandaag al kunt zetten. Ook de scherpe stellingen over het programma 'Naobij de buurt' zorgden voor waardevolle discussies en verdieping bij de zorgprofessionals. Deze dialoog biedt de ruimte om direct concrete vervolgstappen en eigen acties te bespreken.
Leren van feedback
We merken: het gaat nog niet altijd perfect, maar we leren veel. Voor, tijdens en na de bijeenkomsten praten we met collega’s om feedback op te halen en het concept aan te scherpen. Zo ontdekten we hoe belangrijk herhaling is, een deelnemende wijkverpleegkundige gaf aan: “Super dat jullie onze input ophalen, maar wanneer krijgen we een terugkoppeling of er iets mee wordt gedaan?”. Daarom starten we nu elke bijeenkomst met een korte terugblik en ontvangt iedereen een praatkaart met de kernpunten die besproken zijn.
We zetten ook alles op alles om sprekers goed voor te bereiden, zodat zij concrete stappen kunnen meegeven. Een deelnemende RVO’er gaf aan: “Als zorgprofessional wil ik gewoon graag weten wat ik hier morgen al mee kan”. De combinatie van praktische en concrete informatie, inhoudelijke verdieping en ruimte voor dialoog is wat we nastreven, en dat wordt steeds meer gewaardeerd.
De kloof overbruggen
Het blijft een dilemma om de verbinding te maken tussen de ontwikkeling die Sensire doormaakt als organisatie en om daarbij goed aan te sluiten bij waar hbo-zorgprofessionals zich op dit moment bevinden. We zien dat sprekers en hun thema’s vaak al vele stappen voorlopen in hun ideeën, terwijl zorgprofessionals daar pas later bij worden betrokken. Door de dialoog structureel te blijven voeren en sprekers voor te bereiden op concrete praktijkvragen, hopen we dit verschil in de komende jaren stap voor stap te verkleinen.
