Gedurende een periode van 5 jaar heeft onze moeder, eerst op de Bundeling en later in een appartement in de Schoven gewoond.
Wij willen graag delen dat dit zowel door haarzelf als door ons als familie als zeer plezierig is ervaren.
Alle (zorg) medewerkers verdienen een compliment voor hun liefdevolle en betrokken aandacht.
Het enige min puntje dat wij graag nogmaals onder jullie aandacht willen brengen is de schoonmaak van het appartement. Met name het sanitair was voor ons niet acceptabel qua onderhoud. Dit is ook meermaals aangegeven in de persoonlijke gesprekken. Zeker wanneer een bewoner niet zelf meer in staat is om dit bij te houden vinden wij vanuit hygiënisch oogpunt dat dit de nodige aandacht zou moeten krijgen. Onze conclusie is dat we hier onvoldoende in zijn gehoord.
Waardering van Sensire De Schoven
Zorgkaart Nederland
27 maart 2023