Duurzaam schoonmaken bij Sensire: goed voor milieu én medewerker

Duurzaamheid betekent ook: zuinig zijn op medewerkers

Als facilitair regisseur bij Sensire is Gerard Boerstal medeverantwoordelijk voor het schoonmaakbeleid. Hij werkt samen met Kimm Kempers, operationeel manager bij Vebego Zorgservice. Dit bedrijf heeft een duidelijke duurzaamheidsstrategie en werkt met ECO-label schoonmaakmiddelen.

Hoe kun je binnen de schoonmaak duurzaamheid realiseren? Opvallend is dat Gerard en Kimm allebei die term ‘duurzaamheid’ breder invullen dan milieu alleen. Kimm: ‘Het gaat ook om de duurzame inzetbaarheid van onze medewerkers. Schoonmaken is fysiek een zwaar vak. Ook bij de manier van werken letten we op de belastbaarheid van onze medewerkers. Werk je zoals wij met klamvochtige microvezeldoeken, dan scheelt dat bijvoorbeeld een heleboel uitwringbewegingen die je met reguliere doeken wellicht wél maakt. Thuis is dat niet zo’n punt, maar onze medewerkers maken grote aantallen bewonerskamers en badkamers per week schoon. Dat is belastend voor hun handen en polsen.’

Milieuwinst: veel minder water, veel minder schoonmaakmiddel

Het woord ‘microvezeldoek’ is al gevallen, maar wat is precies het geheim van zulke doeken? Waarom zijn ze zo duurzaam? Kimm legt uit: ‘Het zijn doeken en moppen die opgebouwd zijn uit ultrafijne, synthetische vezels. Die vezels creëren een statische lading die stof en vuil aantrekt en vásthoudt in plaats van verplaatst. Je kunt ze je voorstellen als speciale vezels met kleine weerhaakjes, de vezels “grijpen” het vuil. Je gebruikt zo’n doek of mop klamvochtig, we doseren het water met behulp van een maatbeker. Dat bespaart veel water want je maakt geen emmer sop meer. Het microvezelsysteem vermindert het gebruik van reinigingsmiddelen tot wel 95% en bespaart aanzienlijk op water: tot 90% minder dan traditionele methoden. Ander voordeel: de doeken gaan wel driehonderdvijftig wasbeurten mee, daarna worden ze vervangen.’

Gerard legt uit dat de duurzaamheidswinst op schoonmaakgebied ook zit in het correct omgaan met schoonmaakmiddelen. ‘Sinds we de schoonmaak in 2014 aan Vebego Zorgservice hebben uitbesteed, is daarvoor meer aandacht. Vooral in de vorm van opleidingen en trainingen van de medewerkers.’

‘Ik ruik geen chloor’

Ook toen Sensire nog alle schoonmaakwerkzaamheden zelf uitvoerde, werd er al met microvezeldoeken schoongemaakt. Gerard: ‘Zowel de medewerkers als bewoners moesten daar in het begin wel even wennen: schoonmaakwerk waar geen water en schoonmaakmiddel meer aan te pas komt.’ Kimm: ‘Zij zijn een emmer met sop gewend en vragen zich dan af of het zo wel goed schoon wordt.’ Gerard lacht: ‘Ja, dan zegt iemand: “ik ruik geen chloor.” Overigens wordt het ontbreken van een sterke schoonmaakgeur ook als prettig ervaren, net als het sneller drogen van de schoongemaakte oppervlakken.’

Maken microvezeldoeken werkelijk net zo goed schoon als de reguliere schoonmaakdoeken in de vertrouwde emmer? Kimm: ‘Beter. Mits ze op de goede manier gebruikt worden.’ Gerard herhaalt: ‘En we moeten ook aan de duurzame inzetbaarheid van de medewerkers denken.’ Voor sommige soorten of hoeveelheden vuil kan meer nodig zijn dan een microvezeldoek. Dan worden wegwerpdoeken of ECO-label-reinigingsmiddelen gebruikt.

Duurzaam schoonmaken past binnen breder duurzaamheidsbeleid

Als ondertekenaar van de Green Deal Duurzame Zorg 3.0 heeft Sensire stevige ambities op duurzaamheidsgebied. De wasverzorging is bijvoorbeeld al sterk vergroend en bij nieuwbouw wordt extra goed gelet op duurzaamheid, maar de organisatie wil meer. Gerard: ‘De Milieuthermometer Zorg biedt zorginstellingen een kader met normen waaraan zij moeten voldoen om in aanmerking te komen voor een bronzen, zilveren of zelfs gouden duurzaamheidscertificaat. Wij willen voor al onze locaties het bronzen certificaat behalen. Voor de vier locaties die dat al hebben, gaan we richting zilver. Die ambities betekenen ook iets voor ons schoonmaakbeleid. Sensire en Vebego Zorgservice gaan dit vol overtuiging en in goede samenwerking op een duurzame manier realiseren, daar staan we voor.’

Ontwikkelingen naar de toekomst

Gerard en Kimm zien voor de toekomst nog verschillende duurzaamheidskansen. Gerard: ‘Waar het om de sterkere vervuiling gaat, bieden leveranciers een steeds ruimere keuze aan milieuvriendelijke producten. De ontwikkelingen staan niet stil.’

Verder liggen er nog kansen op het gebied van afvalreductie en duurzame mobiliteit. Ook wordt nagedacht over robotstofzuigers, vooral in verband met de fysieke belastbaarheid van medewerkers. Als voorbeeld van de afvalreductie noemt Kimm de prullenbakken met elk een aparte plastic zak op de kantoren van Sensire. ‘Die worden regelmatig verwisseld. Hoe kunnen we dat duurzamer inrichten? Een milieustraat zou beter zijn. Gewoon drie of vier kleine afvalcontainers naast elkaar waarin je gescheiden je afval kunt weggooien: papier, gft, restafval, eventueel plastic. Net als thuis.’